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服务宗旨服务理念和要素:

万隆真空冶金始终追求“用户至上”的核心理念,具体诠释就是:用优质产品赢得用户,用换位思考理解用户。并通过以下几点确保服务体系完整、高效运行:

1、超前的技术支持:根据用户需求,不断的进行技术创新,技术改进及服务,使产品质量始终保持在国内同行业优势地位,与世界前沿技术保持同步,不断满足客户生产技术要求。

2、快速、及时的产品服务:建立快速反应服务机制,及时解决用户突发问题。

3、现场技术服务:公司根据用户需要派技术专家进行现场技术交流、讲座,让客户充分了解产品技术特点、使用方法,并根据用户实际生产工艺,因地制宜,不断的进行产品技术优化改造。

4、认真贯彻实施“3S”服务思想“ 3S”(Before Sales Service、In Sales Service、After Sales Service)服务就是对产品全程的服务,从了解顾客需求开始一直到产品售后用户使用报废为止,采用贴近用户、多层服务的办法,树立一种大服务思想,在 GB/T9001:2000标准体系下扩展服务内涵,将产品质量保证体系作为售后服务的前导,公司各部门同心协力,保证公司服务体系达到预期的效果。

无氧铜
 

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